DÉFINITION DE L'EXPERT D'ASSURÉ
Un expert d’assuré en 2023 est une personne qui dispose de l’expertise dans l’évaluation et l’analyse de dégâts ou de sinistres faisant l’objet d’un contentieux dans le contexte de la couverture par une police d’assurance et qui est chargé par un assuré de défendre ses droits vis-à-vis d’un assureur qui propose des indemnisations inférieures à celle due à l’assuré.
L'expert d'assuré protège les intérêts de l'assuré dans le cas d'un contentieux avec son assurance, car dans le cadre de toute indemnisation en général les assurances avant de procéder à une indemnisation quelconque essaieront souvent de remettre en question toute demande de dédommagement.
L’expert en assurance va contre-expertiser le rapport d’expertise élaboré par l’expert d’assureur qui est mandaté par l’assurance pour défendre ses droits, il est en quelque sorte l’avocat technique de l’assuré se sentant traité injustement par son assurance.
L'expert d'assuré en 2023 consiste très souvent en une contre-expertise d'assurance qui a pour objectif de défendre les intérêts d'un assuré dans le cadre d'une indémnisation, dans le cas où l'assurance ne compense pas l'assuré comme ce dernier le souhaite.
A la suite d'un sinistre, l'assuré effectuera une déclaration auprès de son assureur. Son assurance mandatera alors un expert (très courant dans le cas d'assurance habitation) pour évaluer les dommages.
POURQUOI PRENDRE UN EXPERT D’ASSURÉ EN 2023?
Prendre un expert d’assuré arrive essentiellement lorsqu’une personne ou une entreprise se sent lésée par la manière dont son assurance a traité sa demande d’indemnisation et qui souhaite remettre en question cette décision.
Un assuré va demander une contre-expertise par rapport aux résultats de l’expert de l’assurance lorsqu’il sent qu’il est injustement traité par une assurance souvent aveuglée par sa suspicion envers ses clients.
RÔLE D'UN EXPERT D'ASSURÉ EN 2023
Le rôle de l’expert d'assuré en 2023 est de donner une expertise objective vis-à-vis des deux parties, assureur et assuré, pour permettre de débloquer la situaion de conflit.C'est sur la base de l'expertise que l'assureur procèdera à une indémnisation ou pas.
Un autre rôle de l’expert d'assuré est de contre-dire dans le contexte d'une contre-expertise l'expert d'assurance mandaté par l'assureur.
L’expert d'assuré va donc élaborer un rapport dans lequel il va :
être le point de contact avec l'expert de l‘assureur,
décrire les évènements qui ont produit le sinistre,
identifier les dégâts,
évaluer les coûts de réparation ou de remplacement.
Dans le cas où l'assurance désavantage l'assuré, ce dernier pourra contester l'avis de l'expert de l'assurance et engagera un expert d'assuré ui défendra ses droit en intervenant après le sinistre et en évaluant les dommages et en élaborant un dossier qui va servir de réclamation pour l'évaluation des dégâta.
POUR QUEL TYPE DE DOMMAGE, l'EXPERT D'ASSURÉ AGIT-IL ?
L'expert d'assure agit dans de nombreuses circonstances de degats et de dommages à la demande des assurés qui souhaitent se faire indemniser:
COMBIEN COÛTE UN EXPERT D'ASSURÉ EN 2023 ?
Le montant des honoraires d'expert d'assuré en 2023 doit être précisé et fixé lors de la signature de l'accord sur l'intervention de l'expert d'assuré. Ils varient selon le montant et le type du sinistre, mais les montants des frais et honoraires ne dépasseront pas jamais les 10% (Hors Taxe) des montants concernés.
QUI PAIE L’EXPERT D’ASSURÉ ?
Qui paie l’expert d’assuré ? est une question qui est toujours posée par un assuré avant d’engager une procédure de contre-expertise qui peut s’avérer coûteuse en fin de compte.
Le paiement de l’expert d’assuré va dépendre de deux situation distinctes affectant l’assuré :
Dans le cas où l’assuré a souscrit à une assurance sur une garantie honoraires d’expert, c’est bien l’assureur qui sera chargé de supporter les couts de la contre-expertise.
En cas d’absence d’une telle garantie ou assurance, c’est l’assuré qui devra absorber les honoraires de l’expert (soit un forfait soit en utilisant les barèmes de l’UPEIMEC).
COMMENT CHOISIR UN EXPERT D’ASSURÉ ?
QOn choisit un expert d’assuré principalement sur la base des ses besoins pour faire élaborer une contre-expertise sur mesure répondant efficacement à une indemnisation juste et équitable.
Afin d’atteindre l’objectif mentionné plus haut, l’expert devra se remplir les critères suivants :
Solide formation en expertise d’assurance.
Longue expérience dans le domaine où l’assuré est affecté (accident de la route, dégâts des eaux, responsabilité civile etc…).
Bonne réputation.
Ne travaillant pour les assurances pour éviter un conflit d’intérêts.
Jouir d’une crédibilité envers les assurances et la justice.
Ne pas se fixer sur les honoraires seulement.
QU'EST-CE QUE LE BARÈME UPEMEIC 2023 ?
Le barême UPMEIC en 2023 est composé du tarif appliqué selon les orientaions de l' Union Professionnelle des Experts en Matière d'Évaluations Industrielles et Commerciale (UPEMEIC) qui prévoit les fourchettes des tarifs suivants:
Dommages remboursables prévus | Frais EA |
24 336,00 Euros | 9% |
48 671,00 Euros | 8% |
97 342,00 Euros | 7% |
202 795,00 Euros | 6% |
405 591,00 Euros | 4,50% |
811 181,00 Euros | 3,50% |
2 027 953,00 Euros | 2,50% |
4 4 055 906,00 Euros | 1,75% |
8 111 813,00 Euros | 1,05% |
QU'EST CE QUE L'EXPERTISE AMIABLE CONTRADICTOIRE ?
L'expertise amiable contradictoire est une clause qui se trouve dans les contrats d'assurances de dommages et elle prévoit l'évaluation des dommages couverts par l'assurance. L'expertise amiable contradictoire apparait lorsqu'il n'y a pas accord entre l'assureur et l'assuré. Son application permettra à ce que chacune des parties soit représentée par son propre expert. Dans le cas où le désaccord persiste entre l'assureur et l'assuré, les deux parties pourront demander l' arbitrage d'un troisième expert (les frais étant partagés entre les deux, assureur et assuré) ou recourir au tribunal.
NOTRE AVIS SUR LES EXPERTS-D'ASSURÉ
Notre avis sur les experts d'assuré est mitigé d'autant plus comme dans tous les métiers, il y aussi des brebis galeuses mais aussi des professionnels qui font leur métier avec passion. Nous sommes de l'avis de n'utiliser un expert d'assuré que dans le cas où il n'y a pas d'arrangement possible à l'amiable avec l'assurance car on peut payer cher un expert mais sans en voir le résultat espéré.
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