AUSTRALIE EXPERT D’ASSURÉ
En Australie, l’expert d’assuré est un professionnel indépendant qui assiste les assurés dans la gestion, l’évaluation et la défense de leurs droits lors d’un sinistre couvert par un contrat d’assurance.
Expert d’assuré en Australie : rôle, cadre réglementaire et spécificités locales
En Australie, l’expert d#assuré est actif dans un système juridique de common law, où l’expertise technique joue un rôle déterminant dans la résolution des litiges d’assurance.
Rôle principal de l’expert d’assuré en Australie
L’expert d’assuré agit exclusivement dans l’intérêt de l’assuré, en opposition fonctionnelle à l’expert mandaté par la compagnie d’assurance.
Il analyse les polices d’assurance, identifie les garanties applicables et veille à ce que l’indemnisation reflète fidèlement l’ampleur des dommages subis.
Fonctionnement du métier en Australie
L’expert d’assuré procède à des inspections détaillées, établit des rapports techniques et chiffre les pertes matérielles, financières et opérationnelles.
Il intervient aussi bien dans les sinistres résidentiels que commerciaux, industriels ou agricoles.
Spécificités australiennes
L’Australie est fortement exposée aux catastrophes naturelles telles que les incendies de brousse, les inondations, les cyclones et les tempêtes.
Cette exposition rend l’expertise indépendante indispensable pour garantir une indemnisation juste et complète.
Régulation et encadrement du métier
La profession d’expert d’assuré est encadrée indirectement par l’ASIC et par l’Australian Financial Complaints Authority (AFCA).
Les experts doivent respecter des standards élevés de compétence, de transparence et d’indépendance.
Qui peut devenir expert d’assuré en Australie
Les experts d’assuré sont généralement issus de l’assurance, de l’ingénierie, du bâtiment, de l’architecture ou de l’expertise financière.
Une expérience terrain approfondie et une maîtrise des pratiques d’assurance australiennes sont indispensables.
Qui paie l’expert d’assuré en Australie
Dans la majorité des cas, l’expert d’assuré est rémunéré par l’assuré qui le mandate directement.
Certains contrats prévoient toutefois une prise en charge partielle ou totale des honoraires.
Structure des honoraires
Les honoraires sont le plus souvent calculés sur la base d’un pourcentage du montant du sinistre ou d’un forfait convenu à l’avance.
Les taux pratiqués varient selon la complexité du dossier et le niveau d’expertise requis.
Domaines d’intervention couverts
- Incendies de brousse et catastrophes naturelles
- Inondations et tempêtes
- Assurance habitation
- Assurance commerciale et industrielle
- Pertes d’exploitation
- Construction et génie civil
- Responsabilité civile
- Assurance agricole
- Transport et logistique
- Risques miniers et énergétiques