AFRIQUE DU SUD EXPERT D’ASSURÉ
En Afrique du Sud, l’expert d’assuré est un professionnel libre qui assiste les assurés dans l’évaluation et la défense de leurs droits à indemnisation après un sinistre couvert par un contrat d’assurance.
Expert d’assuré en Afrique du Sud : rôle, cadre réglementaire et spécificités locales
En Afrique du Sud, l’expert d’assuré se trouve dans un système juridique de common law, où la preuve technique et l’expertise indépendante jouent un rôle central dans la résolution des litiges.
Rôle stratégique de l’expert d’assuré en Afrique du Sud
L’expert d’assuré agit exclusivement dans l’intérêt de l’assuré, en apportant une analyse technique opposable aux évaluations réalisées pour le compte des assureurs.
Il contribue à réduire les déséquilibres d’information entre les compagnies d’assurance et les assurés, en particulier lors de sinistres complexes.
Fonctionnement du métier dans le contexte sud-africain
L’expert d’assuré réalise des inspections sur site, documente les dommages et établit des rapports techniques détaillés conformes aux standards juridiques locaux.
Il peut intervenir dans des procédures amiables, des médiations ou des contentieux judiciaires.
Spécificités propres à l’Afrique du Sud
L’Afrique du Sud est confrontée à des risques variés tels que les incendies, les inondations, les tempêtes, les actes de vandalisme et les interruptions d’activité.
Le contexte socio-économique et les disparités territoriales renforcent l’importance d’une expertise indépendante et rigoureuse.
Régulation et encadrement du métier
Le secteur de l’assurance et des services financiers est supervisé par la Financial Sector Conduct Authority (FSCA).
Les experts d’assuré doivent se conformer au Financial Advisory and Intermediary Services Act (FAIS) et aux règles de conduite professionnelle.
Qui peut devenir expert d’assuré en Afrique du Sud
Les experts d’assuré proviennent généralement des domaines de l’assurance, de l’ingénierie, du bâtiment, de l’expertise automobile ou de la gestion des risques.
Une expérience significative et une connaissance approfondie du marché sud-africain sont indispensables.
Qui paie l’expert d’assuré en Afrique du Sud
Dans la majorité des cas, l’expert d’assuré est rémunéré par l’assuré qui le mandate directement.
Certaines polices d’assurance prévoient une prise en charge partielle des honoraires selon les garanties souscrites.
Structure des honoraires
Les honoraires sont généralement calculés sur la base d’un forfait, d’un tarif horaire ou d’un pourcentage du montant du sinistre.
Les conditions tarifaires doivent être clairement définies avant toute intervention.
Domaines d’intervention couverts
- Incendies et explosions
- Inondations et tempêtes
- Assurance habitation
- Assurance commerciale et industrielle
- Pertes d’exploitation
- Construction et BTP
- Responsabilité civile
- Assurance automobile
- Risques miniers et énergétiques
- Vandalisme et risques sociaux