DOM TOM EXPERT ASSURANCE GUADELOUPE MARTINIQUE RÉUNION GUYANE NOUVELLE-CALÉDONIE TAHITI
Dans les départements et territoires d’outre-mer, l’expert d’assuré est par définition un professionnel indépendant qui accompagne les assurés dans la défense de leurs droits lors d’un sinistre couvert par un contrat d’assurance.
Expert d’assuré dans les DOM-TOM : rôle, cadre juridique et spécificités ultramarines
Aux DOM-TOM, l’expert d’Assuré intervient dans un contexte géographique et climatique particulier, marqué par des risques naturels élevés et des contraintes logistiques spécifiques.
Rôle de l’expert d’assuré en DOM-TOM
L’expert d’assuré représente exclusivement l’assuré face à la compagnie d’assurance, notamment lorsque l’évaluation des dommages est contestée.
Il veille à la correcte application des garanties contractuelles et à l’indemnisation intégrale des préjudices subis.
Fonctionnement du métier en outre-mer
L’expert d’assuré procède à des expertises sur site, établit des constats techniques et chiffre les dommages matériels, immatériels ou financiers.
Il joue également un rôle de coordination entre les artisans, les assureurs et les assurés.
Spécificités des DOM-TOM
Les DOM-TOM sont fortement exposés aux cyclones, séismes, inondations, mouvements de terrain et risques volcaniques.
Ces spécificités exigent des compétences techniques adaptées aux risques climatiques et environnementaux locaux.
Cadre juridique et régulation
Le métier d’expert d’assuré dans les DOM-TOM est régi par le droit français, notamment le Code des assurances et le Code civil.
Il n’existe pas d’ordre professionnel spécifique, mais les experts doivent justifier de compétences reconnues et d’une indépendance réelle.
Qui peut devenir expert d’assuré en DOM-TOM
Les experts sont généralement issus des domaines de l’assurance, du bâtiment, de l’ingénierie, de l’expertise automobile ou des risques naturels.
Une connaissance approfondie du territoire et de ses contraintes est un atout majeur.
Qui paie l’expert d’assuré en DOM-TOM
En principe, l’expert d’assuré est rémunéré par l’assuré qui le mandate directement.
Certaines polices d’assurance multirisques habitation ou professionnelles peuvent prévoir une prise en charge partielle des honoraires.
Structure des honoraires
Les honoraires sont généralement fixés au forfait, à l’heure ou en pourcentage du montant du sinistre.
La transparence tarifaire est essentielle compte tenu du coût élevé des réparations en outre-mer.
Domaines d’intervention couverts
- Catastrophes naturelles (cyclones, inondations, séismes)
- Incendie et explosion
- Dégâts des eaux
- Assurance habitation
- Assurance professionnelle
- Pertes d’exploitation
- Construction et BTP
- Responsabilité civile
- Assurance automobile
- Risques industriels