SUISSE EXPERTISE D’ASSURANCE
En Suisse, l’expert d’assuré est un professionnel indépendant qui assiste les assurés dans l’analyse, l’évaluation et la défense de leurs droits lors d’un sinistre couvert par un contrat d’assurance.
Expert d’assuré en Suisse : rôle, encadrement et spécificités helvétiques
En Suisse, un expert d’assuré intervient dans un système juridique mixte, influencé à la fois par le droit civil, le fédéralisme suisse et une forte culture de résolution technique des litiges.
Rôle fondamental de l’expert d’assuré en Suisse
L’expert d’assuré agit comme représentant technique de l’assuré face à la compagnie d’assurance, notamment lorsque l’évaluation des dommages est complexe ou contestée.
Il analyse les clauses contractuelles, identifie les garanties applicables et veille à une indemnisation conforme aux conditions de la police.
Fonctionnement du métier en Suisse
L’expert d’assuré réalise des inspections sur site, collecte des preuves, compare les devis et chiffre les pertes matérielles, financières ou d’exploitation.
Il intervient souvent dans des dossiers à forte valeur ajoutée, notamment en assurance habitation, industrielle, commerciale ou construction.
Particularités suisses
La Suisse se distingue par une grande autonomie cantonale, ce qui implique des pratiques professionnelles parfois différentes selon les régions.
La neutralité, la précision technique et la transparence sont des valeurs centrales du métier en Suisse.
Régulation et encadrement en Suisse
La profession d’expert d’assuré n’est pas réglementée par un permis unique, mais elle est encadrée par le droit des obligations, le droit des assurances et la surveillance indirecte de la FINMA.
De nombreux experts sont membres d’associations professionnelles reconnues garantissant leur compétence et leur indépendance.
Qui peut devenir expert d’assuré en Suisse
Les experts d’assuré suisses sont généralement issus des domaines de l’assurance, de l’ingénierie, de la construction, de l’architecture ou de la finance.
Une solide expérience, une formation technique reconnue et une réputation d’indépendance sont indispensables.
Qui paie l’expert d’assuré en Suisse
En principe, l’expert d’assuré est rémunéré par l’assuré qui le mandate, sauf si le contrat d’assurance prévoit une prise en charge des frais d’expertise.
Dans certains cas, une assurance protection juridique peut couvrir tout ou partie des honoraires.
Structure des honoraires
Les honoraires sont le plus souvent facturés à l’heure ou au forfait, parfois en fonction de la valeur du sinistre.
La transparence tarifaire est une exigence forte du marché suisse.
Domaines d’intervention couverts en Suisse
- Incendie et explosion
- Dégâts des eaux et inondations
- Assurance habitation
- Assurance commerciale et industrielle
- Pertes d’exploitation
- Construction et malfaçons
- Responsabilité civile
- Catastrophes naturelles
- Transports et logistique
- Biens de valeur