EXPERT D’ASSURÉ CAMBRIOLAGE

Expert d’assuré pour cambriolage et vol : définition, rôle et défense financière de l’assuré

L’expert d’assuré pour cambriolage et vol intervient lorsque l’indemnisation proposée est jugée insuffisante, partielle ou injustement refusée, notamment en raison de contestations sur la valeur des biens, les circonstances du sinistre ou les conditions de garantie.

Objectifs de l’expert d’assuré en matière de cambriolage et vol

L’objectif principal est d’obtenir une indemnisation conforme aux garanties contractuelles réellement souscrites par l’assuré.

L’expert vise à faire reconnaître l’intégralité des pertes matérielles et financières subies, sans application abusive de vétusté, de plafonds ou d’exclusions.

Fonctionnement de l’expertise d’assuré après un vol

L’expert d’assuré commence par analyser le contrat d’assurance afin d’identifier les garanties vol, effraction, vandalisme et détériorations immobilières.

Il confronte ensuite ces garanties aux circonstances exactes du sinistre et aux éléments de preuve disponibles.

Spécificité des dossiers de cambriolage

Les assureurs contestent fréquemment la preuve de l’effraction, la conformité des dispositifs de sécurité ou la réalité de certains biens déclarés.

L’expertise consiste à démontrer que le sinistre répond bien aux conditions contractuelles.

Types de dommages couverts dans le mandat

L’expert d’assuré couvre les biens volés ou détériorés tels que le mobilier, l’électroménager, les objets de valeur, le matériel informatique et les équipements professionnels.

Il prend également en charge les biens spécifiques nécessitant une évaluation particulière.

Dommages immobiliers liés à l’effraction

Sont évalués les dégâts sur les portes, fenêtres, serrures, volets, systèmes d’alarme et autres éléments structurels.

Ces dommages sont souvent sous-évalués lors de l’expertise initiale de l’assureur.

Pertes financières indirectes

L’expert peut chiffrer les pertes d’exploitation, les frais de sécurisation d’urgence et les coûts de remplacement rapide des biens essentiels.

Ces pertes doivent être intégrées dans l’indemnisation globale.

Reconstitution de la preuve et valorisation des biens

L’expert d’assuré aide l’assuré à reconstituer la preuve de propriété à partir de factures, photos, relevés bancaires ou attestations.

Il défend une valorisation réaliste et justifiée des biens volés.

Tarifs appliqués par l’expert d’assuré

La rémunération est généralement calculée en pourcentage de l’indemnité obtenue, le plus souvent comprise entre 5 % et 10 %.

Des honoraires forfaitaires peuvent être proposés pour les sinistres de faible ampleur.

Autres frais susceptibles d’être engagés

Des frais complémentaires peuvent inclure des déplacements, des inventaires détaillés, des contre-expertises ou des consultations techniques.

Ces frais sont précisés dans la convention de mission.

Intérêt de recourir à un expert d’assuré

Les sinistres de vol donnent fréquemment lieu à des indemnisations partielles ou contestées.

L’expert d’assuré permet de rétablir un équilibre face à l’assureur et de sécuriser les droits de l’assuré.

Principaux domaines d’intervention

• Cambriolage habitation
• Vol avec effraction
• Vol sans effraction contesté
• Objets de valeur
• Matériel professionnel
• Dégradations immobilières
• Pertes d’exploitation
• Vol en entreprise
• Vol de marchandises
• Contentieux assurance vol