expertdassure.com

Odměna nezávislého znalce za povodňovou škodu: co zaplatíte a proč

Po povodni řeší majitelé domů nejen opravu, ale i to, zda se jim vyplatí platit vlastního znalce. Tento přehled expertdassure.com ukazuje, jak se odměna v Česku obvykle počítá, v jakém rozpětí se pohybuje a na co si dát pozor ve smlouvě.

Odměna nezávislého znalce za povodňovou škodu: co zaplatíte a proč
Úvod › Odměna nezávislého znalce za povodňovou škodu: co zaplatíte a proč

Za jakou práci znalci po povodni platíte

Odměna nezávislého znalce nepokrývá jen sepsání posudku. U povodňové škody zahrnuje rozbor pojistné smlouvy a podmínek, zejména definic povodně, záplavy a spodní vody, limitů a spoluúčasti. Dále prohlídku nemovitosti, často opakovanou, protože vlhkost se v konstrukcích mění a skryté škody se ukazují postupně. Následuje měření vlhkosti, fotodokumentace, sestavení položkového rozpočtu sanace a oprav a soupis zničených movitých věcí.

Velkou část času tvoří jednání s pojišťovnou: účast na prohlídce s likvidátorem, písemné připomínky k výpočtu, doplňování dokladů a vyjednávání o sporných položkách. Při hromadných povodních, kdy jsou likvidátoři přetíženi a komunikace se protahuje, může tato fáze trvat déle než samotné ocenění. Seriózní znalec vám předem řekne, které úkony jsou v ceně a které se účtují zvlášť.

Orientační pásma odměny podle výše škody

V Česku neexistuje závazný ceník pro znalce, kteří pracují pro pojištěné v mimosoudním jednání s pojišťovnou. Cena je věcí dohody. Tabulka níže proto uvádí pouze orientační řád hodnot pozorovaný na trhu, nikoli oficiální sazebník. Princip je stejný jako u referenčních sazebníků v jiných zemích: s rostoucí škodou procento klesá, protože část práce je stejná bez ohledu na výši škody.

Pro znalce ustanovené soudem upravuje odměnu prováděcí předpis k zákonu o znalcích; ten se ale na soukromou zakázku pojištěného automaticky nevztahuje.

Orientační odměna nezávislého znalce u povodňových škod v Česku (řád hodnot pozorovaný na trhu, neoficiální, bez DPH)
Výše škodyOrientační odměnaPoznámka
do 250 000 Kč10–12 % nebo paušálčasto se uplatní minimální odměna
250 001–500 000 Kč8–10 %typicky zatopené přízemí nebo sklep
500 001–1 000 000 Kč7–9 %vícero prohlídek, měření vlhkosti
1 000 001–2 500 000 Kč6–7 %rozsáhlá sanace rodinného domu
2 500 001–5 000 000 Kč4–5 %často se zapojením statika
5 000 001–10 000 000 Kč3–4 %bytové domy, menší provozovny
10 000 001–25 000 000 Kč2–3 %firemní objekty, přerušení provozu
nad 25 000 000 Kč1–2 % individuálněpodle složitosti a počtu specialistů

Orientační částky, ověřte si je u každého znalce.

Tři základní způsoby výpočtu

Procentní odměna je u větších povodňových škod nejběžnější. Rozhodující je, z čeho se procento počítá. Může jít o celkovou výši škody stanovenou znalcem, o pojistné plnění skutečně vyplacené pojišťovnou, nebo jen o částku, kterou se podařilo získat navíc oproti první nabídce pojišťovny. Tři smlouvy se stejným procentem tak mohou vést k velmi rozdílné faktuře.

Paušální cena se hodí u menších a přehledných škod, například zatopeného sklepa nebo jedné místnosti. Výhodou je jistota, nevýhodou riziko, že paušál nepokryje opakované prohlídky, pokud se škoda ukáže větší. Hodinová sazba se používá u konzultací, kontroly výpočtu pojišťovny nebo tam, kde nelze rozsah práce odhadnout.

DPH, cestovné a minimální odměna

Pokud je znalec plátcem DPH, připočte k odměně daň v základní sazbě, tedy v současnosti 21 %. Vždy si ověřte, zda nabídka uvádí cenu s daní, nebo bez ní. Dalšími položkami bývá cestovné, zejména pokud znalec přijíždí z jiného kraje do povodní postižené oblasti, náklady na laboratorní rozbory, termovizní měření nebo přizvání statika.

Mnoho znalců stanoví minimální odměnu, která pokrývá základní práci i u malé škody. Orientačně se pohybuje mezi 5 000 a 15 000 Kč. Taková doložka je legitimní, ale musíte o ní vědět před podpisem.

Hradí znalce pojišťovna? Krytí nákladů v pojistce

Některá česká pojištění majetku obsahují ujednání o úhradě nákladů na znalce nebo o vedlejších nákladech spojených s pojistnou událostí. Takové krytí bývá omezeno limitem, například procentem pojistné částky nebo pevnou částkou, a může být podmíněno předchozím souhlasem pojišťovny. U podnikatelských pojištění je toto ujednání běžnější než u pojištění domácností.

Přečtěte si proto pojistné podmínky a hledejte pojmy jako náklady na znalecký posudek, náklady na zjištění rozsahu škody nebo vedlejší náklady. Pokud krytí existuje, porovnejte limit s nabídkou znalce. Rozdíl nad limit hradíte sami. Pokud pojistka nic takového neobsahuje, nesete náklady na vlastního znalce v plné výši, pokud se s pojišťovnou nedohodnete jinak.

Malá, střední a velká povodňová škoda v číslech

U zatopeného sklepa s vybavením za 80 000 Kč často odměna znalce dosáhne minimální sazby a představuje tak vysoké procento škody. Zde se vyplatí spíše jednorázová konzultace nebo kontrola výpočtu pojišťovny za hodinovou sazbu.

U rodinného domu se škodou kolem 1 200 000 Kč, kde voda zasáhla přízemí, podlahy, omítky, kotel a vybavení, může odměna při sazbě 7 % činit přibližně 84 000 Kč bez DPH. Pokud znalec prokáže například o 250 000 Kč vyšší škodu, než pojišťovna původně nabízela, je přínos zřetelný.

U velkých škod v řádu desítek milionů korun, typicky u firemních areálů, se procento snižuje a částečně se vyjednává individuálně. Absolutní částka je přesto vysoká, a proto je zde obzvlášť důležité přesně určit základ výpočtu.

Kdy se znalec vyplatí a kdy ne

Vlastní znalec dává smysl, když je škoda rozsáhlá, pojišťovna zpochybňuje příčinu nebo rozsah, když hrozí krácení kvůli podpojištění, nebo když nabídnuté plnění zjevně nepokryje nabídky řemeslníků. Nedává smysl u drobných škod, kde rozdíl mezi nabídkou pojišťovny a skutečnými náklady nepřesáhne očekávanou odměnu.

Proveďte si jednoduchý výpočet: odhadněte, o kolik by plnění mohlo realisticky vzrůst, a porovnejte to s odměnou včetně DPH a vedlejších nákladů. Pokud je přínos nejistý, začněte konzultací.

Jak číst smlouvu se znalcem a porovnávat nabídky

Smlouva nebo objednávka by měla přesně popsat rozsah práce, základ a výši odměny, minimální odměnu, DPH, cestovné a další náklady, splatnost a postup při předčasném ukončení spolupráce. Ověřte si také, zda je odměna splatná až po výplatě plnění, nebo průběžně.

Při srovnání nabídek nehleďte jen na procento. Zajímejte se o praxi s povodňovými škodami, o dostupnost v době, kdy je po povodni znalců nedostatek, o kvalitu ukázkového posudku a o to, kdo bude s pojišťovnou skutečně jednat. Pozor na nabídky, které garantují konkrétní výši plnění nebo tlačí k okamžitému podpisu. Seriózní odborník výsledek slíbit nemůže.

Subjekty nabízející tuto službu

  • KPMG Česká republika – Poradenství při řešení sporů: Forenzní služba, která stranám sporů poskytuje objektivní účetní poradenství a připravuje znalecké posudky vyčíslující ztráty a škody.
  • Sedgwick (Europe): Mezinárodní síť pro správu pojistných událostí a likvidaci škod s působností v Evropě, která pro klienty řeší škody na majetku a složité pojistné události.
  • Crawford & Company (Europe & Middle East): Globální skupina likvidátorů škod, jejíž divize pro Evropu a Blízký východ koordinuje likvidátory při posuzování a vyřizování pojištěných škod.
  • Finanční arbitr: Český veřejný mimosoudní orgán pro řešení spotřebitelských finančních sporů, včetně sporů mezi pojistníky a pojišťovnami.

Externí odkazy slouží pouze pro informaci; podmínky si ověřte přímo u každého subjektu.

Časté dotazy

Je procento odměny znalce v Česku dané zákonem?

Ne. U soukromé zakázky pojištěného se odměna sjednává smluvně. Uvedená pásma jsou pouze orientační.

Musím znalci zaplatit, i když pojišťovna nic nezaplatí?

Záleží na smlouvě. U odměny z výsledku obvykle ne, nebo jen minimální částku; u paušálu a hodinové sazby ano.

Kolik stojí jen kontrola výpočtu pojišťovny?

Obvykle se účtuje hodinově nebo malým paušálem, orientačně několik tisíc korun podle rozsahu podkladů.

Mohu odměnu znalce uplatnit u pojišťovny?

Jen pokud to pojistná smlouva umožňuje nebo se tak s pojišťovnou dohodnete. Ověřte si ujednání o nákladech na znalce.

Cena znalce po povodni se liší podle rozsahu škody i způsobu výpočtu, proto vždy porovnávejte celkovou částku včetně DPH. Další praktické rady najdete na expertdassure.com.