Kâr kaybı ekspertizinde ücretin kapsamı
Bu tür dosyalarda eksperin işi, hasar yerini görmekten çok daha fazlasıdır. Poliçedeki kâr kaybı tanımının, brüt kâr hesaplama yönteminin, tazminat süresinin ve gün muafiyetinin incelenmesiyle başlar. Ardından işletmenin geçmiş dönem gelir tabloları, aylık satış verileri, sipariş kayıtları ve sabit gider sözleşmeleri toplanır ve hasar olmasaydı oluşacak senaryo kurulur.
Eksper, maddi hasar dosyasıyla bağlantıyı korur, yeniden başlama takvimini takip eder, ara ödeme talepleri hazırlar ve sigorta şirketinin atadığı eksper ile mali analistle karşılıklı hesap mutabakatını yürütür. Dosya aylarca sürebildiği için, düzenli ara raporlar ve toplantılar ücretin önemli bir bölümünü oluşturur.
- Poliçe tanımlarının ve kâr kaybı klozlarının analizi
- Geçmiş dönem verilerinden kayıp senaryosunun kurulması
- Tasarruf edilen ve ek katlanılan giderlerin ayrıştırılması
- Avans ve ara ödeme taleplerinin hazırlanması
- Şirket tarafıyla rakam mutabakatı ve müzakere
Mali müşavir ve uzman desteğinin maliyete etkisi
Büyük kâr kaybı dosyalarında bağımsız eksper çoğu zaman bir mali müşavir, bağımsız denetçi veya sektör uzmanıyla birlikte çalışır. Bu uzmanların ücreti ya eksperin teklifine dahil edilir ya da ayrı bir sözleşmeyle saatlik olarak faturalanır.
İşletmenin kendi mali müşavirinin verileri düzenli ve hızlı sağlaması, dış uzmanın harcayacağı saati azaltarak toplam maliyeti düşürmenin en etkili yoludur.
| Talep edilen kayıp (TL) | Yaklaşık ücret oranı | Alternatif model |
|---|---|---|
| 500.000 TL'ye kadar | %7 – %10 | Sabit ücret veya asgari ücret |
| 500.001 – 2.000.000 TL | %6 – %8 | Saatlik veya yüzde |
| 2.000.001 – 10.000.000 TL | %4 – %6 | Karma model |
| 10.000.001 – 30.000.000 TL | %3 – %4,5 | Karma model veya fark üzerinden |
| 30.000.001 – 100.000.000 TL | %2 – %3 | Fark üzerinden veya saatlik |
| 100.000.000 TL üzeri | %1 – %2 | Dosyaya özel teklif |
Tahmini tutarlar, her eksperle teyit edilmelidir.
Kayıp tutarına göre yaklaşık oran tablosu
Yüzdelik model kâr kaybı dosyalarında da kullanılır ve oran, talep edilen tutar büyüdükçe kademeli olarak düşer. Aşağıdaki tablo bu yaklaşımı TL üzerinden gösterir. Değerler, piyasada gözlenen genel bir büyüklük sırasıdır; resmi, yasal veya bağlayıcı bir tarife değildir ve dosyanın karmaşıklığına göre önemli ölçüde değişebilir.
Kâr kaybı genellikle aynı olaydaki maddi hasarla birlikte talep edildiğinden, bazı eksperler iki dosya için tek bir oran uygular; bazıları ise kâr kaybı kısmına, analiz yükü nedeniyle biraz daha yüksek bir oran ister.
Kâr kaybı tutarı çoğu zaman dosyanın başında kesin değildir; tazminat süresi ilerledikçe gerçek rakamlar ortaya çıkar. Bu nedenle bazı sözleşmeler, ilk aşamada tahmini bir tutar üzerinden çalışmayı ve dosya kapanırken nihai tazminata göre ücretin yeniden hesaplanmasını öngörür.
Saatlik ücret ve karma modeller
Kâr kaybı ekspertizinde saatlik veya günlük ücret, maddi hasar dosyalarına kıyasla daha sık görülür. Bunun nedeni, işin büyük bölümünün masa başı analiz ve toplantılardan oluşmasıdır. Bu modelde teklifte kıdem düzeyine göre saat ücretleri, tahmini toplam saat ve aylık faturalama düzeni yer almalıdır.
Karma modelde düşük bir sabit veya saatlik ücret, tazminatın belirli bir eşiği aşan kısmı üzerinden alınan bir başarı payıyla birleştirilir. Bu yapı, eksperin uzun süreli bir dosyada nakit akışını korurken sigortalının da riski paylaşmasını sağlar.
KDV, asgari ücret ve ek giderler
Ekspertiz ve danışmanlık hizmetleri KDV'ye tabidir; teklifte rakamın KDV hariç olup olmadığı açık olmalıdır. Pek çok eksper, kayıp tutarı ne olursa olsun bir asgari ücret belirler; küçük işletmelerde bu asgari ücret, yüzdelik hesaptan daha belirleyici olabilir.
Sektör uzmanı raporu, piyasa araştırması, çeviri, ulaşım ve konaklama gibi kalemler ayrıca faturalanabilir. Bu masrafların önceden onaya bağlanması ve bir tavanla sınırlandırılması, uzun dosyalarda bütçe kontrolünü kolaylaştırır.
Poliçede eksper ve danışman ücretleri teminatı
Bazı ticari yangın ve mühendislik poliçelerinde, hasarın belgelenmesi için katlanılan eksper, mali müşavir veya danışman giderlerine yönelik bir ek teminat ya da kloz bulunabilir. Bu teminat genellikle belirli bir limitle sınırlıdır ve giderlerin sigorta şirketinin bilgisi dahilinde yapılmasını şart koşar.
Kâr kaybı teminatına bağlı bazı klozlar, kaybın hesaplanması için gereken muhasebe giderlerini de kapsayabilir. Poliçenizde böyle bir madde varsa, görevlendirmeden önce sigorta şirketine yazılı bilgi verin ve hangi giderlerin karşılanacağını teyit edin. Böyle bir teminat yoksa ücret tamamen işletmenin yükünde kalır.
Küçük, orta ve büyük işletme için örnek hesaplar
Küçük işletme: Su baskını nedeniyle üç hafta kapalı kalan bir kafenin 400.000 TL'lik kâr kaybı talebinde yüzde 8 oran yaklaşık 32.000 TL eder. Hesap basitse ve belgeler hazırsa, sabit bir danışmanlık ücreti daha ekonomik olabilir.
Orta işletme: Yangın sonrası dört ay üretim yapamayan bir atölyenin 6.000.000 TL'lik kaybında yüzde 4 ile 5 arası bir oran, 240.000 ile 300.000 TL arası bir ücrete karşılık gelir. Saatlik modelde, örneğin 120 saatlik bir çalışma için toplam maliyet, uygulanan saat ücretine göre bunun altında veya üstünde kalabilir.
Büyük işletme: Sigorta şirketinin 50.000.000 TL teklif ettiği ve eksperin analiziyle 62.000.000 TL'ye ulaşılan bir fabrika dosyasında, fark üzerinden yüzde 10 oranlı bir sözleşme 1.200.000 TL ücret doğurur. Aynı dosyada toplam tutar üzerinden yüzde 2,5 uygulanırsa ücret 1.550.000 TL olur. Bu örnekler yalnızca açıklayıcıdır ve sonuç garantisi içermez.
Görevlendirme mektubunu okurken
Mektupta ücretin tabanı, oranlar veya saat ücretleri, asgari ücret, KDV, ek masraflar ve tavanı, faturalama sıklığı ve dosyanın tahkim veya mahkemeye taşınması halinde uygulanacak koşullar yer almalıdır. Avans ödemeler üzerinden ücret alınıp alınmayacağı da açıkça yazılmalıdır.
Ekibin kimlerden oluşacağı, mali uzmanın adı ve deneyimi ile raporlama takvimi, büyük dosyalarda en az ücret kadar önemlidir. Sözleşmenin erken sonlandırılması halinde yapılmış işin nasıl ücretlendirileceği de netleştirilmelidir.
Doğru eksperi seçmek ve fiyatı tartışmak
Teklifleri karşılaştırırken aynı kayıp senaryosu üzerinden hesaplama isteyin ve yalnızca oranı değil, toplam beklenen maliyeti kıyaslayın. Benzer sektörlerde kâr kaybı dosyası yürütmüş, sigorta şirketi tarafının mali analiz yöntemlerini bilen bir eksper, düşük oranlı ama deneyimsiz bir ekipten çoğu zaman daha verimlidir.
Ücret serbestçe belirlendiğinden pazarlık mümkündür; özellikle maddi hasar ve kâr kaybı dosyası aynı eksperde birleştiriliyorsa toplu bir oran istenebilir. Kesin tazminat tutarı vaat eden veya analiz yapmadan yüksek rakamlar telaffuz eden tekliflere ise temkinle yaklaşılmalıdır.
Bu hizmeti sunan kuruluşlar
- Crawford & Company – Turkey earthquake response: Uluslararası bir hasar ekspertiz grubunun, sigortalı kayıpları değerlendirmek üzere Türkiye depremi sonrasında gerçekleştirdiği seferberliği anlatan afet sayfası.
- TOBB – Sigortacılık Müdürlüğü / Sigorta Eksperleri: Sigorta eksperliği mesleğini denetleyen ve bu mesleğin düzenleyici çerçevesini yayımlayan sigortacılık müdürlüğüne ev sahipliği yapan Türk odalar birliği.
- McLarens (Europe): Bölgelere göre örgütlenmiş ve Avrupa pazarlarına özel kapsam sunan uluslararası bir hasar eksperleri ve hasar uzmanları ağı.
Dış bağlantılar yalnızca bilgi amaçlıdır; koşulları doğrudan her kuruluştan teyit edin.
Sık sorulan sorular
Kâr kaybı için ayrı bir eksper mi tutmalıyım?
Zorunlu değildir; maddi hasarı yürüten eksperin kâr kaybı konusunda deneyimi ve mali uzman desteği varsa, tek ekip hem koordinasyonu hem maliyeti kolaylaştırır.
Avans ödemeler ücrete dahil edilir mi?
Çoğu yüzdelik sözleşmede evet; tahsil edilen her ödeme ücret tabanına girer. Bu durum sözleşmede açıkça belirtilmelidir.
Saatlik ücret mi yüzde mi daha avantajlı?
Belgeleri düzenli ve kaybı net bir işletme için saatlik model daha ekonomik olabilir; belirsiz ve tartışmalı dosyalarda yüzdelik veya karma model riski paylaştırır.
Tablodaki oranlar bağlayıcı mı?
Hayır. Oranlar yalnızca piyasadaki genel eğilimi gösterir; gerçek ücret görevlendirme sözleşmesiyle belirlenir.
Kâr kaybı dosyasında doğru ücret modeli, kaybın büyüklüğü ve belgelerin düzeniyle birlikte seçilmelidir. Sürecin kendisi için expertdassure.com iş durması rehberine göz atabilirsiniz.
