Consorcio o compañía: quién valora y por qué influye en el coste
En España, las inundaciones de carácter extraordinario se consideran riesgos extraordinarios y su indemnización corresponde, en general, al Consorcio de Compensación de Seguros, siempre que exista una póliza en vigor que incluya el recargo correspondiente. Las inundaciones ordinarias, como la entrada de agua por una lluvia intensa que satura un desagüe, pueden quedar cubiertas por la póliza de la aseguradora, según su redacción.
Esta distinción importa para el presupuesto del perito. Si el siniestro lo tramita el Consorcio, el interlocutor será el perito designado por este organismo; si lo gestiona la compañía, será su perito habitual. En ambos casos, el perito de parte prepara la valoración propia, discute las partidas y documenta los daños, pero los plazos, el volumen de expedientes simultáneos tras una gran DANA y la necesidad de justificar el origen del agua cambian la carga de trabajo.
Qué hace el perito del asegurado tras una riada
Documenta la altura alcanzada por el agua en cada estancia, fotografía y conserva muestras de los bienes destruidos antes de que se retiren, inventaría mobiliario, electrodomésticos y vehículos guardados en garajes, valora la reparación de paramentos, solados, instalaciones eléctricas y carpinterías, y reúne la documentación oficial sobre el episodio meteorológico. En negocios, calcula también las existencias perdidas y la paralización de la actividad, y negocia con el perito del Consorcio o de la aseguradora.
- Marcas de nivel del agua y fotografías fechadas
- Inventario de bienes antes de su retirada
- Valoración de secado, saneado y reposición
- Justificación de la naturaleza del episodio
- Negociación y seguimiento del pago
| Importe de los daños | Honorarios orientativos | Notas |
|---|---|---|
| Hasta 8.000 € | 10 % a 12 % o tarifa cerrada | Mínimo habitual de 300 € a 600 € |
| 8.001 € a 30.000 € | 8 % a 10 % | Plantas bajas, garajes, trasteros |
| 30.001 € a 100.000 € | 6 % a 8 % | Viviendas unifamiliares, locales |
| 100.001 € a 300.000 € | 4,5 % a 6 % | Comercios con existencias |
| 300.001 € a 1.000.000 € | 3 % a 4,5 % | Naves, edificios, explotaciones |
| Más de 1.000.000 € | 1 % a 3 % o a negociar | Tope de honorarios aconsejable |
| Pacto sobre la mejora | 12 % a 20 % de la diferencia | Solo sobre lo obtenido de más |
Importes orientativos, a confirmar con cada perito.
Tramos indicativos de honorarios
No hay un baremo oficial de honorarios para el perito de parte en España. Los gabinetes fijan libremente sus porcentajes, por lo general decrecientes con la cuantía. La tabla de esta página resume un orden de magnitud orientativo observado en el mercado, no oficial, para que pueda contrastar presupuestos.
Tras episodios con miles de afectados, algunos gabinetes ofrecen tarifas cerradas para viviendas tipo, con una visita, un informe y la gestión hasta el cobro. Es una opción razonable cuando los daños son homogéneos y la cobertura no se discute.
Modalidades de cobro y su letra pequeña
El porcentaje puede aplicarse al total de daños valorados, a la indemnización cobrada o solo a la mejora obtenida frente a la primera valoración. Para inundaciones gestionadas por el Consorcio, donde la valoración inicial suele llegar antes de que el afectado tenga asesoramiento, el pacto sobre la mejora tiene sentido: usted paga por lo que el perito logre añadir.
Además del porcentaje o de la tarifa fija, pueden facturarse un mínimo por expediente, desplazamientos, informes de electricistas o de técnicos de estructuras cuando el agua ha afectado a cimentaciones, y en ocasiones gastos de gestión documental. El IVA aplicable es el general del 21 %.
¿Cubre la póliza al perito que usted elige?
Algunas pólizas multirriesgo incluyen una garantía de honorarios de peritos con un límite por siniestro. Pero cuando el daño lo indemniza el Consorcio, no conviene dar por hecho que ese gasto será reembolsado: hay que consultarlo expresamente, por escrito, con la compañía o con el propio Consorcio, según el caso. Si no hay cobertura, el coste del perito será íntegramente a su cargo, y debe compararlo con la diferencia que razonablemente espera obtener.
De un garaje anegado a un polígono inundado: ejemplos
Los ejemplos son ilustrativos y no equivalen a un presupuesto. Cada gabinete aplica sus propias condiciones.
Planta baja y garaje, 18.000 euros
Con un 9 % sobre los daños, los honorarios rondarían 1.620 euros más IVA. Si se pacta un 15 % sobre la mejora y la valoración inicial era de 12.000 euros, el coste sería de unos 900 euros más IVA, es decir, el 15 % de los 6.000 euros adicionales.
Comercio con existencias y cierre temporal, 120.000 euros
Con un 6 %, unos 7.200 euros más IVA. Aquí la justificación de existencias y de facturación previa pesa tanto como la reparación del local, y el perito puede necesitar apoyo contable facturado aparte. Una nave industrial de 900.000 euros, con un 3 %, supondría unos 27.000 euros más IVA, con un tope recomendable.
Elegir perito sin prisas aunque el barro apremie
Tras una inundación con muchos afectados aparecen ofertas puerta a puerta. Pida siempre una propuesta escrita con la base de cálculo, el porcentaje, el mínimo, el IVA, los gastos excluidos y las condiciones de resolución. Compruebe la identidad del gabinete, su experiencia previa con el Consorcio y con siniestros por agua, y su capacidad real para atender su expediente con la carga de trabajo del momento.
Desconfíe de quien promete cobrar «el doble» o de quien pide un pago adelantado importante sin justificar. La indemnización depende de la póliza, de la naturaleza del episodio y de las pruebas, no del perito.
Organismos que ofrecen este servicio
- Crawford & Company España: Filial española de una red internacional de gestión y peritación de siniestros, reforzada con la adquisición de tres empresas locales de peritación en España.
- Sedgwick Spain and Portugal: Entidad ibérica de un grupo global de gestión de siniestros con un equipo de peritación propio que realiza valoraciones de daños en España.
- Servicio de Reclamaciones de la DGSFP: Servicio público de reclamaciones del supervisor español de seguros que tramita las reclamaciones de los asegurados contra las aseguradoras y publica un informe anual.
- APCAS - Asociación Profesional de Peritos de Seguros y Comisarios de Averías: Asociación profesional española de peritos de seguros que ofrece formación acreditada, un blog especializado y servicios de peritación para numerosos tipos de siniestros.
Enlaces externos facilitados a título informativo; compruebe las condiciones directamente con cada organismo.
Preguntas frecuentes
¿Puedo contratar un perito de parte si me indemniza el Consorcio?
Sí. El asegurado puede aportar su propia valoración y discutir la del perito designado. El coste, salvo cobertura expresa, corre de su cuenta.
¿Qué fórmula conviene si ya tengo una valoración inicial?
El porcentaje sobre la mejora obtenida suele ser la más equilibrada, porque solo paga por la diferencia que el perito consiga respecto de la cifra ya ofrecida.
¿Debo esperar al perito antes de limpiar?
Tiene que evitar que el daño empeore, pero antes de tirar nada conviene fotografiar, medir el nivel del agua y guardar muestras o etiquetas de los bienes. Su perito puede orientarle por teléfono si aún no ha podido visitar.
En inundaciones, saber quién indemniza y sobre qué base cobrará el perito evita decisiones precipitadas. Compare propuestas escritas y calcule el coste frente a la mejora esperada antes de firmar.
