Un trabajo que dura tanto como la paralización
El perito de lucro cesante no termina con una visita. Primero analiza la póliza: si existe cobertura de perjuicio por paralización, cuál es la base asegurada, el período de indemnización y la carencia. Luego reúne la información financiera histórica, construye el escenario sin siniestro y lo actualiza mes a mes con las ventas reales.
En paralelo justifica los gastos extraordinarios, prepara solicitudes de anticipo, responde las observaciones del liquidador y, al final, discute la cifra definitiva. En siniestros grandes ese ciclo puede durar todo el período de indemnización.
- Lectura de la cobertura y de la suma asegurada declarada
- Análisis de estados financieros y declaraciones al SII
- Proyección de ventas y cálculo de la utilidad bruta perdida
- Justificación de gastos para reducir la pérdida
- Negociación de anticipos y de la liquidación final
Rangos orientativos por monto reclamado
No existe un arancel oficial para el perito que contrata la empresa asegurada. La tabla muestra un orden de magnitud indicativo, no oficial, observado en el mercado y expresado en UF, con tasas decrecientes según el tamaño del reclamo.
Como el lucro cesante suele reclamarse junto con el daño material, muchos profesionales cotizan ambas partes con tasas distintas: la parte contable suele llevar una tasa algo más alta o un componente horario, porque exige más horas de análisis.
| Monto reclamado | Honorarios indicativos | Modalidad frecuente |
|---|---|---|
| Hasta 1.000 UF | Forfait u horas | Mínimo fijo |
| 1.000 a 3.000 UF | 8 % a 10 % | Porcentaje o mixto |
| 3.000 a 10.000 UF | 6 % a 8 % | Mixto con horas |
| 10.000 a 30.000 UF | 4 % a 6 % | Horas con tope más éxito |
| 30.000 a 100.000 UF | 2,5 % a 4 % | Fijo mensual más éxito |
| Más de 100.000 UF | 1 % a 2,5 % | Negociado caso a caso |
Importes orientativos, a confirmar con cada perito.
Porcentaje, horas o fórmula mixta
El porcentaje sobre la indemnización obtenida sigue siendo frecuente. Pero en lucro cesante es habitual el cobro por horas profesionales, con una tarifa por hora según la experiencia del equipo, sobre todo en la fase inicial, cuando aún no se sabe cuánto durará la paralización.
Las fórmulas mixtas combinan un honorario fijo mensual o por horas hasta cierto tope y un porcentaje de éxito sobre el monto final o sobre el mayor valor obtenido frente a la primera propuesta del liquidador. Esta estructura reparte el riesgo entre la empresa y el perito.
La elección de la modalidad depende de la incertidumbre del caso. Si la paralización será corta y los números son claros, un porcentaje simple es más fácil de controlar. Si la reconstrucción puede durar muchos meses y la proyección de ventas será discutida, una fórmula mixta evita que el perito trabaje sin remuneración durante largo tiempo y que usted pague un porcentaje alto sobre un monto que todavía no se conoce.
En cualquier caso, pida que el contrato fije un tope total de honorarios, expresado en UF, que no pueda superarse sin su autorización escrita.
Mínimos, IVA y otros cargos
Casi todas las propuestas fijan un honorario mínimo. Si el perito factura como sociedad, se suma IVA del 19 %, que la empresa asegurada contribuyente de IVA normalmente puede usar como crédito fiscal según su situación tributaria; consulte con su contador.
Se facturan aparte, por lo general, las auditorías externas, los peritajes de ingeniería sobre plazos de reconstrucción y los viajes a plantas en regiones.
Cobertura de honorarios en la póliza
Las pólizas empresariales con perjuicio por paralización incluyen a veces una cláusula de honorarios de auditores o contadores para preparar el reclamo. Suele tener un límite en UF y cubrir solo los gastos necesarios para presentar los antecedentes que pide la compañía, no necesariamente la negociación.
Revise la redacción exacta: algunas cláusulas cubren al contador de la empresa y no a un perito externo, o exigen aprobación previa. Bien utilizada, esta cobertura reduce bastante el costo neto.
Hay que distinguir también entre la preparación del reclamo y la defensa en un arbitraje. La primera suele estar dentro del alcance del mandato; la segunda, con audiencias, peritajes y escritos, suele cotizarse aparte. Defina desde el principio qué ocurre si el caso termina en un juicio arbitral.
Tres escenarios con números
Restaurante cerrado seis semanas tras un incendio de cocina, con lucro cesante de 800 UF: un forfait o unas horas de trabajo, por ejemplo entre 60 y 90 UF, puede ser más razonable que un porcentaje.
Fábrica mediana detenida cuatro meses, con reclamo de 6.000 UF: a un 6 %, los honorarios rondarían 360 UF. Si la póliza cubre honorarios de auditores hasta cierto límite, parte de ese costo se recupera.
Planta exportadora con un año de paralización y 50.000 UF reclamadas: una fórmula mixta con horas mensuales y un porcentaje de éxito del 2 % al 3 % podría llevar el total a algo más de 1.000 UF. Son cifras ilustrativas, no tarifas.
Porcentaje escalonado o tasa única
Pregunte si los porcentajes se aplican por tramos, cada uno a su porción del monto, o si se aplica una sola tasa al total. Con reclamos grandes la diferencia entre ambas fórmulas es considerable.
Comparar propuestas y cerrar un buen contrato
Solicite propuestas que detallen el equipo asignado, la tarifa por hora de cada perfil, el tope de horas mensual, el porcentaje de éxito y su base de cálculo. Exija reportes periódicos de horas para controlar el gasto.
Desconfíe de quien promete un resultado sin haber revisado sus números. Verifique la experiencia en reclamos de su industria y la capacidad de presentar informes que un liquidador pueda auditar.
Finalmente, verifique la coordinación con el perito de daños materiales. Si son profesionales distintos, la duración de la paralización depende de los plazos de reconstrucción, y ambos deben trabajar con la misma información para evitar contradicciones que el liquidador aprovecharía.
- Tarifa horaria y tope mensual
- Porcentaje de éxito y cifra de referencia
- Tratamiento de los anticipos
- Coordinación con el perito de daños materiales
- Cláusula de término anticipado
Organismos que ofrecen este servicio
- Crawford & Company Chile: Oficina chilena de una red global de ajuste de siniestros, ampliada mediante la adquisición de una empresa local de siniestros.
- McLarens: Red internacional de ajuste de siniestros que cubre el mercado latinoamericano, en particular para riesgos comerciales y complejos.
- Defensoría del Asegurado (DDA): Defensor del asegurado chileno que permite a los asegurados presentar en línea un reclamo contra su aseguradora tras una disputa por un siniestro.
- CMF - Comisión para el Mercado Financiero: Regulador financiero chileno que supervisa a los liquidadores de siniestros y recibe reclamos de los asegurados contra aseguradoras, corredores o liquidadores.
Enlaces externos facilitados a título informativo; compruebe las condiciones directamente con cada organismo.
Preguntas frecuentes
¿Por qué el lucro cesante cuesta más que un daño material?
Porque exige análisis contable continuo durante toda la paralización, proyecciones y negociación de supuestos financieros, lo que suma muchas horas profesionales.
¿Puedo usar a mi propio contador?
Sí, y es útil que participe. Un perito externo aporta experiencia en la metodología de la póliza y en la negociación con el liquidador.
¿Los honorarios se pagan al final?
Depende del contrato. Las fórmulas mixtas suelen tener pagos periódicos por horas y un pago de éxito al cierre.
¿La póliza paga a mi perito?
Solo si existe una cláusula de honorarios de auditores o profesionales y se cumplen sus condiciones y límites.
En lucro cesante, un contrato claro con topes y reportes periódicos evita que el costo del perito se descontrole. Use estos rangos de expertdassure.com como referencia para comparar propuestas.