Por qué un incendio exige más horas de peritaje
En un incendio hay que valorar a la vez la edificación, el contenido y, en un negocio, la interrupción de la actividad. Eso significa inventariar cientos de bienes, separar lo quemado de lo ahumado o mojado, analizar la causa probable con apoyo del informe de Bomberos, y a veces coordinar a un ingeniero eléctrico, un estructural y un contador. Cada una de esas tareas consume tiempo y se refleja en los honorarios.
Concretamente, el pago remunera la revisión de la póliza (coberturas de edificio, contenido, remoción de escombros, alquiler temporal, pérdida de beneficios), las inspecciones, el inventario valorado, la recopilación de facturas y pruebas alternativas, la negociación con el ajustador de la aseguradora y el seguimiento hasta que se paga la indemnización.
Tramos indicativos en colones
No existe en Costa Rica un baremo oficial para estos honorarios. La tabla de esta página es un orden de magnitud indicativo observado en el mercado, no oficial. Los porcentajes son decrecientes: los siniestros pequeños soportan tasas más altas porque el trabajo mínimo de inspección e informe es casi el mismo, y los grandes se benefician de tasas menores aunque el monto absoluto sea elevado.
| Monto de los daños | Honorario indicativo | Caso típico |
|---|---|---|
| Hasta ₡10 000 000 | 9 % a 12 % o tarifa fija | Conato o daño en un ambiente |
| ₡10 000 001 a ₡25 000 000 | 8 % a 10 % | Vivienda con daño parcial |
| ₡25 000 001 a ₡50 000 000 | 7 % a 8,5 % | Vivienda y contenido |
| ₡50 000 001 a ₡100 000 000 | 5,5 % a 7 % | Pérdida total residencial |
| ₡100 000 001 a ₡250 000 000 | 4 % a 5,5 % | Comercio con pérdida de beneficios |
| ₡250 000 001 a ₡600 000 000 | 3 % a 4 % | Bodega o planta mediana |
| Más de ₡600 000 000 | 1,5 % a 3 %, negociable | Siniestro industrial complejo |
Importes orientativos, a confirmar con cada perito.
Bases de cálculo: el detalle que cambia la factura
Un porcentaje no dice nada sin su base. Puede calcularse sobre el daño total valorado por el perito, sobre la indemnización que finalmente paga la aseguradora o sobre la diferencia entre esa indemnización y la primera oferta. En incendios, donde las ofertas iniciales pueden quedar lejos del costo real de reposición, esta diferencia es decisiva.
La tarifa fija se usa en incendios limitados, como un conato en una cocina, y el honorario por hora o por jornada en encargos de asesoría técnica, por ejemplo cuando se discute solo la causa del fuego. Muchos contratos combinan un adelanto fijo con un porcentaje al cierre.
- Honorario mínimo aplicable aunque el daño resulte bajo
- IVA del 13 % sobre los servicios, si la cotización no lo incluye
- Gastos de laboratorio, peritos en causas de incendio o tasadores de bienes especiales
- Viáticos para inmuebles fuera del Gran Área Metropolitana
¿Existe una cobertura que pague al perito?
En las pólizas costarricenses, la cobertura específica de honorarios del perito del asegurado es poco frecuente. Sí aparecen con regularidad coberturas de honorarios profesionales para la reconstrucción (diseño, planos, dirección de obra) y, en pólizas empresariales, gastos de preparación del reclamo o de peritaje con un límite. Antes de contar con ellas, lea su alcance exacto, el tope en colones o dólares y si exigen aprobación previa de la aseguradora.
Cuánto puede costar según la magnitud del incendio
Incendio pequeño, ₡4 000 000 de daños en cocina y enseres: una tarifa fija de ₡350 000 más IVA es una opción razonable. Si la aseguradora ya reconoce casi todo, quizá el perito no se justifique; si discute el contenido, sí.
Incendio medio, ₡45 000 000 entre vivienda y contenido: con un 7 % sobre la indemnización final, el honorario sería ₡3 150 000 más ₡409 500 de IVA, es decir ₡3 559 500. Si la aseguradora ofrecía ₡30 000 000 y el contrato fija un 15 % sobre la mejora, el costo sería ₡2 250 000 más IVA.
Incendio grave en una bodega, ₡400 000 000 incluida la pérdida de beneficios: a un 3 %, el honorario alcanzaría ₡12 000 000 más IVA. A esa escala lo usual es negociar un porcentaje escalonado por tramos o un tope máximo. Las cifras son solo ilustrativas.
Variables que encarecen o abaratan el encargo
Elevan el costo una causa del incendio disputada, la falta de facturas, mercadería de difícil valoración, equipos industriales, la presencia de terceros perjudicados y la necesidad de testimonio en un eventual juicio. Lo reducen un expediente ordenado, un inventario previo actualizado y una aseguradora que no cuestiona la cobertura.
Elegir al perito y negociar la propuesta
Compare al menos dos propuestas sobre una misma base de cálculo y pregunte por experiencia concreta en incendios: residenciales, comerciales o industriales. Pida ver un informe anónimo de un caso anterior y verifique la formación técnica del profesional y, si corresponde, su incorporación al colegio profesional respectivo.
El contrato debe precisar alcance, base, porcentaje o monto fijo, mínimo, IVA, gastos reembolsables, forma de pago y condiciones de terminación anticipada. Un perito serio no promete cifras antes de inspeccionar ni presiona para firmar de inmediato, aunque la urgencia tras un incendio sea real.
Calendario de pagos y condiciones si el caso se complica
Los reclamos por incendio pueden durar meses, sobre todo si se discute la causa o si interviene una investigación judicial. Defina desde el inicio cómo se pagan los honorarios en ese escenario: si hay un anticipo, si se facturan avances parciales cuando la aseguradora hace pagos a cuenta y qué ocurre si el asunto pasa a arbitraje o a los tribunales, donde la participación del perito como testigo técnico suele cobrarse aparte.
Pedir un calendario escrito evita tensiones con el profesional justo en el momento en que más necesita su apoyo.
- Anticipo descontable del honorario final
- Facturación proporcional a los pagos parciales
- Tarifa por hora para audiencias o declaraciones
Comparar el costo con el beneficio esperado
Un cálculo sencillo ayuda a decidir: estime la diferencia entre la oferta de la aseguradora y la valoración probable de su perito, réstele los honorarios con IVA y los gastos previstos, y compare el resultado con el tiempo y la tranquilidad que gana. En incendios con contenido abundante o pérdida de beneficios, esa diferencia suele ser amplia; en daños parciales y bien reconocidos, a veces no lo es.
Organismos que ofrecen este servicio
- McLarens: Red internacional de ajuste de siniestros que cubre el mercado latinoamericano, en particular para riesgos comerciales y complejos.
- Crawford & Company Latin America: Plataforma regional de una red mundial de siniestros que presta servicios de ajuste de pérdidas en toda América Latina.
- SUGESE - Superintendencia General de Seguros: Superintendencia de seguros de Costa Rica que informa a los consumidores sobre sus derechos y deberes y supervisa las reclamaciones relacionadas con los contratos de seguro.
- Sedgwick Latin America and Caribbean: División regional de un grupo global de gestión de siniestros que cubre América Latina y el Caribe en labores de ajuste de pérdidas.
Enlaces externos facilitados a título informativo; compruebe las condiciones directamente con cada organismo.
Preguntas frecuentes
¿Se incluye la pérdida de beneficios en la base del porcentaje?
Si el perito trabaja también esa partida, normalmente sí. Conviene que el contrato indique qué conceptos de la indemnización forman la base.
¿Debo adelantar dinero?
Algunos peritos piden un anticipo fijo para gastos iniciales y cobran el porcentaje al cierre. Asegúrese de que el anticipo se descuente del total.
¿Qué pasa si la aseguradora rechaza el reclamo?
Depende del contrato: con honorarios ligados al resultado, podría deberse solo el mínimo o los gastos. Aclárelo antes de firmar.
Tras un incendio, invertir en un perito tiene sentido cuando sus honorarios son claros y proporcionales a lo que está en juego. Compare opciones con las guías de expertdassure.com.