Le contenu d'une mission aéronautique
Avant de parler de prix, il faut savoir ce que l'on achète. L'expert d'assuré examine la police corps de l'aéronef, la valeur agréée, les franchises au sol et en vol, les exclusions liées au pilote et à la maintenance. Il se rend sur l'aérodrome ou dans l'atelier, inspecte l'appareil et relit les livrets cellule, moteur et hélice.
Il confronte ensuite le devis de l'organisme de maintenance aux prescriptions du constructeur, prépare les justificatifs, discute avec l'expert de l'assureur la réparation ou la perte totale, puis suit le dossier jusqu'au règlement et, parfois, jusqu'à la remise en service.
- analyse du contrat et de la valeur assurée
- inspection de l'appareil et des documents de navigabilité
- contre-chiffrage des pièces certifiées et de la main-d'œuvre
- négociation de l'indemnité ou de la perte totale
- suivi du règlement et des éventuels compléments
Pourcentage selon le barème UPEMEIC
Lorsque l'expert d'assuré est rémunéré au pourcentage, de nombreux cabinets français se réfèrent au barème indicatif de l'UPEMEIC, reproduit dans le tableau ci-dessous. Son taux décroît avec le montant des dommages. Pour un aéronef, les dommages franchissent vite plusieurs tranches, car une inspection moteur ou un remplacement d'hélice coûte cher même sur un appareil léger.
Ce barème n'a rien d'obligatoire. Il constitue un repère utile pour comparer les propositions, mais les honoraires restent libres et doivent être fixés par écrit, généralement hors taxes, la TVA s'ajoutant.
| Montant des dommages | Honoraires indicatifs | Exemple aéronautique |
|---|---|---|
| Jusqu'à 25 000 € | 9 % | Dégâts de carénage, saumon d'aile, petite avionique |
| 25 001 € à 50 000 € | 8 % | Choc d'hélice et inspection moteur |
| 50 001 € à 100 000 € | 7 % | Atterrissage train rentré sur avion léger |
| 100 001 € à 200 000 € | 6 % | Grêle sur cellule, remplacement de gouvernes |
| 200 001 € à 400 000 € | 4,5 % | Remplacement moteur sur avion à pistons |
| 400 001 € à 800 000 € | 3,5 % | Avarie structurelle d'un turbopropulseur |
| 800 001 € à 2 000 000 € | 2,5 % | Hélicoptère à turbine lourdement endommagé |
| Plus de 2 000 000 € | 1 % à 1,75 % | Avion d'affaires ou appareil de transport |
Montants indicatifs, à vérifier auprès de chaque expert.
Vacations horaires : une pratique répandue dans l'aviation
Dans ce secteur très technique, beaucoup d'experts facturent à la vacation, c'est-à-dire au temps passé, avec un taux horaire ou journalier annoncé. Cette méthode convient aux dossiers dont le montant est difficile à prévoir ou lorsque la mission se limite à un avis technique sur un devis.
Elle suppose un devis estimatif, un relevé des heures et, idéalement, un plafond. Sans plafond, une mission prolongée par l'attente de pièces ou par une discussion sur la navigabilité peut coûter davantage que prévu.
Déplacements, sapiteurs et frais annexes
Un appareil immobilisé sur un aérodrome éloigné, ou réparé dans un atelier spécialisé à l'étranger, génère des frais de déplacement, d'hébergement et parfois de transport aérien. L'avis d'un motoriste, d'un spécialiste de l'avionique ou d'un laboratoire d'analyse peut aussi s'ajouter.
Faites préciser si ces frais sont inclus dans le pourcentage ou refacturés au réel, s'ils sont plafonnés et s'ils font l'objet d'une validation préalable. Un minimum d'honoraires est également fréquent, puisque même un petit dossier impose l'étude des documents techniques.
Garantie honoraires d'expert dans les polices aviation
Certaines polices corps d'aéronef prévoient le remboursement des frais de l'expert choisi par l'assuré, d'autres non. Lorsqu'elle existe, cette garantie est le plus souvent plafonnée et peut être réservée aux sinistres dépassant un certain montant. Elle peut aussi être conditionnée à l'accord préalable de l'assureur sur le choix de l'expert.
Avant de signer une mission, demandez à votre courtier aviation le texte exact de la clause. La différence entre le plafond et le devis restera à votre charge, ce qui doit entrer dans votre calcul de rentabilité.
Exemples chiffrés selon l'ampleur du dommage
Les cas suivants sont indicatifs, au taux de la tranche, hors taxes. Un avion de voyage léger subit un choc d'hélice au roulage : remplacement d'hélice et inspection moteur représentent 40 000 €. À 8 %, les honoraires seraient d'environ 3 200 €. Un avion école touché par la grêle dans un hangar affiche 120 000 € de dommages sur la cellule : à 6 %, la facture avoisinerait 7 200 €.
Un hélicoptère à turbine accidenté à l'atterrissage, réparable mais lourdement endommagé, atteint 900 000 € : à 2,5 %, on parle de 22 500 € HT. Sur un dossier proche du seuil de perte totale, l'expert peut créer beaucoup de valeur en défendant la réparation ou la valeur agréée ; c'est là que son coût se justifie le plus.
Ce qui fait varier le devis
Le type d'appareil pèse d'abord : planeur, avion à pistons, turbopropulseur ou hélicoptère ne demandent ni les mêmes compétences ni le même temps. La qualité des documents de maintenance, la disponibilité des pièces, la localisation de l'atelier et l'existence d'une exclusion invoquée par l'assureur font ensuite évoluer le prix. Une contestation sur la qualification du pilote, par exemple, oblige à un travail juridique supplémentaire.
Hors de France, le barème UPEMEIC ne sert pas de référence. En Belgique, en Suisse, au Luxembourg ou au Canada, les experts aéronautiques facturent le plus souvent au temps passé, dans la monnaie locale et avec les taxes du pays ; demandez une estimation écrite tenant compte du lieu de réparation.
Choisir et encadrer son expert
Privilégiez un professionnel qui connaît votre catégorie d'appareil et la réglementation de maintenance qui s'y applique. Demandez des exemples de dossiers comparables, la méthode de facturation et la manière dont il tiendra compte de la valeur agréée. Pour un aéroclub, la proposition doit être soumise au bureau et clairement acceptée.
La lettre de mission doit mentionner l'assiette du pourcentage ou le taux horaire, le minimum, la TVA, les frais, le calendrier de facturation et les conditions de fin de mission. Refusez toute promesse d'indemnisation chiffrée avant expertise : elle n'a aucune valeur et doit alerter.
Organismes qui proposent ce service
- Sedgwick – Global Specialty Aviation : Département d'expertise aéronautique d'un grand réseau international de règlement de sinistres, traitant les dommages aux aéronefs et réclamations aviation.
- McLarens – Aviation : Réseau international d'experts en sinistres disposant d'une équipe dédiée à l'aviation générale et aux réclamations portant sur les aéronefs.
- La Médiation de l'Assurance : Dispositif de médiation du secteur de l'assurance en France, saisi pour les litiges entre assurés et assureurs, qui publie une charte et un rapport annuel.
- La Médiation de l'Assurance : Service de médiation auquel les assurés peuvent soumettre un litige avec leur assureur, encadré par une charte du Médiateur publiée en ligne.
Liens externes fournis à titre informatif ; vérifiez les conditions directement auprès de chaque organisme.
Questions fréquentes
Un expert d'assuré est-il rentable pour un petit dommage d'avion ?
Pas toujours. Pour un dommage limité et non contesté, un simple avis technique à la vacation peut suffire. La mission complète se justifie surtout lorsque l'assureur conteste la cause, la réparation ou la valeur.
Le barème UPEMEIC s'applique-t-il aux aéronefs ?
Il peut servir de référence lorsque l'expert est rémunéré au pourcentage, comme pour tout autre bien. Il reste indicatif ; de nombreux experts aéronautiques préfèrent la vacation.
Les frais de convoyage de l'expert sont-ils inclus ?
Cela dépend du devis. Les déplacements vers un aérodrome éloigné ou un atelier étranger sont souvent refacturés : demandez un plafond ou une estimation écrite.
Mon assurance rembourse-t-elle les honoraires ?
Uniquement si la police contient une garantie honoraires d'expert, dans la limite de son plafond et de ses conditions. Faites vérifier la clause par votre courtier.
Pour un aéronef, comparez le coût de l'expert avec l'écart possible entre réparation et perte totale. Les fiches d'expertdassure.com vous aident à structurer cette décision.
